▲ 2019 민원편람 (사진출처: 음성군)
음성군은 민원인이 다양하고 복잡해지는 민원업무를 보다 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 ‘2019 민원 편람’을 발간했다.
민원편람에는 근거법령 개정 사항 등을 반영하여 수정·보완했고, 168종 민원사무의 근거법규, 처리기간, 민원인 구비서류, 신청방법, 처리절차(업무흐름도) 등 민원신청에 필요한 내용을 일목요연하게 정리하여 민원인들이 알기 쉽도록 구성했다.
민원편람은 각 부서와 읍·면 행정복지센터에 비치해 민원인들이 편하고 쉽게 열람할 수 있도록 했으며, 지역 내 관계기관 및 산업단지·농공단지에도 배부하여 민원편의를 최대화했다.
또한, 음성군청 홈페이지(www.eumseong.go.kr) ‘민원편람’란에도 게시하여 모든 군민들이 정보를 제공 받고 민원서식 등을 내려 받아 사용할 수 있도록 했다.